Правила проживания

1.Общие положения

Прием, размещение и проживание российских и иностранных граждан осуществляется в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 18.11.2020г. №1853 (ред. от 01.04.2021), Федеральным законом от 18 июля 2006г. №109-Ф3 «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-I “О защите прав потребителей”.
1.1. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:
* «потребитель» — гражданин, имеющий намерение забронировать койко-место или номер или проживающий в хостеле;
* «исполнитель» – ИП Иванов Максим Владимирович, осуществляющий деятельность в хостеле «Камчатский», оказывающий услуги по предоставлению временного проживания потребителям;
* «заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее услуги проживания в хостеле «Камчатский»;
* «бронирование» — предварительный заказ мест и (или) номеров в хостеле «Камчатский» заказчиком (потребителем);
* «расчетный час» — время, установленное исполнителем для заезда и выезда потребителя.
1.2. Временем (расчетным часом), установленным для заезда потребителя, является 14:00 часов.
1.3. Временем (расчетным часом), установленным для выезда потребителя, является 12:00 часов.
1.4. Режим работы хостела «Камчатский» – круглосуточный.
1.5. Информация об исполнителе и оказываемых им услугах размещена в информационной папке на стойке приема и размещения.

2. Форма, условия и порядок бронирования и аннулирования бронирования

2.1. Исполнитель осуществляет бронирование путем принятия от потребителя (заказчика) заявки на бронирование посредством почтовой (письмо на электронную почту), телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя (заказчика).
2.2. Бронирование считается действительным с момента получения потребителем (заказчиком) подтверждения бронирования от исполнителя, содержащего следующие сведения: наименование исполнителя, сведения о заказчике (потребителе), категория заказанного номера, период проживания в хостеле.
2.3. Исполнитель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату заезда отсутствуют свободные места/номера.
2.4. Потребитель не вправе требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования цены номера на цену, действующую в иной момент, в том числе в момент заезда в хостел.
2.5. Потребитель (заказчик), оформивший бронирование в хостеле напрямую посредством телефонной или иной связи, но не посредством онлайн площадок бронирования, вправе аннулировать заявку (отказаться от бронирования) без применения к нему каких-либо санкций. Отмена бронирования осуществляется путём принятия от потребителя (заказчика) заявки на отмену бронирования.
2.6. Отмена бронирования, сделанного на стороннем канале/сервисе, то есть через так называемые площадки онлайн бронирования, происходит согласно условиям, изложенным на сайте этого канала.
2.7. Если бронирование осуществляется заказчиком, являющимся юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, может быть установлена форма заявки на бронирование. При этом условия бронирования и отмены бронирования могут отличаться от указанных в настоящих Правилах условий и определяются договором с заказчиком.
2.8. При опоздании потребителя более чем на 24 часа бронирование аннулируется.

3. Порядок оформления проживания (размещения)

3.1. Заселение потребителя осуществляется при условии предъявления потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, в соответствии с Постановлением правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. №1853 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» и Постановлением правительства Российской Федерации от 27 октября 2025 года №1668 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». При непредъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, такой потребитель не может быть допущен к временному проживанию в хостеле «Камчатский».
3.2. При заселении в хостел на стойке приема и размещения потребитель заполняет и подписывает регистрационную карточку гостя, неотъемлемой частью которой является договор об оказании услуг проживания.
3.3. Потребитель дает согласие на обработку персональных данных, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа
к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
3.4. Общее количество потребителей, проживающих в номере, не должно превышать количество мест в номере. Исключение составляет проживание детей до 5 полных лет вместе с их родителями (усыновителями, опекунами), близкими родственниками или иными сопровождающими лицами. Дети до 5 лет могут проживать в хостеле без предоставления отдельного места.
3.5. При заселении потребителю бесплатно выдаются полотенце и два ключа: ключ (магнитная карта) от номера и ключ от запирающегося шкафчика.
3.6. Регистрация потребителей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в хостеле «Камчатский» осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. №713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» с учётом изменений, принятых к вышеуказанному документу в Постановлении №1727 от 11 октября 2021 года, и в Постановлении №1668 от 27 октября 2025 года.
3.7. Регистрация несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
3.8. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. №9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» и в соответствии с изменениями, выступившими в силу 05.02.2025 к вышеупомянутым Правилам.

4. Форма, порядок и способы оплаты услуг

4.1. Оплата услуг проживания и дополнительных услуг, предоставляемых в хостеле «Камчатский», а также оплата ущерба, нанесенного потребителем имуществу исполнителя, осуществляется в соответствии с прейскурантами, утвержденными исполнителем услуг. Прейскуранты размещены в информационной папке в службе приема и размещения.
4.2. Цена койко-места/номера для каждого потребителя устанавливается на момент подтверждения бронирования исполнителем услуг проживания, согласно действующему на такой момент прейскуранту, а при отсутствии предварительного бронирования – при размещении потребителя согласно прейскуранту, действующему на момент размещения.
4.3. При осуществлении расчетов с потребителем (заказчиком) исполнитель выдает потребителю (заказчику) кассовый чек и квитанцию-договор (Форма БО-18).
4.4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями, могут осуществлять оплату в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.
4.5. В хостеле «Камчатский» применяется посуточная оплата проживания, то есть единицей измерения периода проживания являются сутки. Под сутками понимается следующие периоды: в первые сутки проживания – период с 14:00 (расчетного часа, установленного для заезда) первого дня проживания до 12:00 часов следующего дня; во вторые и последующие сутки проживания – период с 12:00 часов дня текущих суток до 12:00 часов дня следующих суток.
4.6. Потребитель производит оплату за весь срок своего проживания при заселении в хостел. В некоторых случаях допускается посуточная оплата: потребитель ежедневно до наступления расчетного часа выезда производит оплату за следующие сутки своего проживания. К оплате услуг принимаются наличные денежные средства в рублях РФ, а также банковские карты.
4.7. Услуги «ранний заезд» и «поздний выезд» оплачиваются дополнительно.
4.7.1. Плата за «ранний заезд», под которым подразумевается заезд потребителя до начала расчетного часа, установленного для заезда, взимается в размере 50% от суточной стоимости койко-места/номера. Размещение осуществляется при наличии свободных койко-мест/номеров соответствующей категории, подготовленных к размещению потребителя.
4.7.2. Плата за «поздний выезд», под которым подразумевается выезд потребителя после расчетного часа, установленного для выезда, оплата проживания осуществляется по следующим правилам:
* размере 50% от суточной цены койко-места/номера;
* за выезд после 18:00 оплата за проживание взимается в размере полной суточной цены койко-места/номера.
Во всех перечисленных в данном пункте случаях суточная цена койко-места/номера определяется исходя из соответствующего Прейскуранта исполнителя, действующего на день (дату) выезда потребителя. При этом цена койко-места/номера, установленная для потребителя на дату бронирования, не применяется.
4.8. При позднем заезде (т.е. после наступления расчетного часа, установленного для заезда) оплата осуществляется в полной стоимости суточного проживания.
4.9. Детям в возрасте до 5 полных лет проживание в хостеле «Камчатский» предоставляется без оплаты (без дополнительного койко-места). Возраст ребенка должен быть подтвержден свидетельством о рождении.
4.10. При выезде потребителя ранее оплаченного срока сумма, превышающая стоимость фактического проживания, возвращается потребителю в момент выезда из хостела «Камчатский».
4.11. При желании воспользоваться дополнительными платными услугами потребитель обязан оплатить их в полном объеме.

5. Порядок предоставления услуг

5.1. Исполнитель обеспечивает круглосуточное обслуживание потребителей, прибывающих в хостел и убывающих из хостела.
5.2. В случае неоплаты услуг их предоставление потребителю не производится.
5.3. Вход в номерной фонд хостела «Камчатский» осуществляется после выдачи исполнителем ключа от номера.
5.4. Вход в номерной фонд хостела «Камчатский» по истечении срока проживания не допускается.
5.5. Исполнитель по просьбе потребителя без дополнительной оплаты обеспечивает следующие виды услуг (сопутствующие услуги):
* вызов скорой помощи, других специальных служб;
* пользование медицинской аптечкой;
* доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении;
* побудка к определенному времени;
* предоставление кипятка, иголок, ниток;
* вызов такси;
* копирование, распечатка документов.
5.6. Исполнитель предоставляет следующие платные услуги::
* стирка/глажка;
* продажа сувениров и гигиенических средств;
* кофе;
* смена постельного белья (при желании поменять койко-место в процессе проживания).
Дополнительные услуги оплачиваются Гостем самостоятельно согласно Прейскуранту на дополнительные услуги (наличными или банковской картой).
5.7. Потребитель при подписании заявки (договора) посуточной аренды жилого помещения соглашается с использованием в помещениях хостела «Камчатский»» (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видеонаблюдения.
5.8. Запрещается приглашать в хостел незнакомых людей, передавать посторонним людям ключи. При нахождении гостя потребителя в хостеле должно быть оформлено его проживание в хостеле «Камчатский» согласно настоящим правилам.
5.9. В состав услуг питание не включено.
5.10. Продление проживания после расчетного часа выезда производится при наличии свободных койко-мест/номеров.
5.11. При необходимости продления срока проживания потребитель обязан заявить об этом Исполнителю не позднее расчетного часа выезда в тот день, когда потребитель должен выехать из хостела «Камчатский», и исполнитель, при наличии свободных койко-мест/номеров, продлевает срок проживания.
5.12. Оплата продления срока проживания должна быть произведена потребителем не позднее расчетного часа выезда того дня, когда потребитель продлил проживание.
5.13. При выезде из хостела «Камчатский» потребитель обязан вернуть ключи и полотенце администратору на ресепшен и произвести окончательный расчет за проживание и дополнительные услуги, оплатить ущерб в случае , если таковой был причинён имуществу исполнителя.
5.14. При наличии свободных номеров в хостеле «Камчатский» первоочередное право на размещение имеют следующие категории граждан: Герои Российской Федерации и Советского Союза; полные кавалеры ордена славы; участники Великой Отечественной войны; инвалиды первой, второй, третьей групп и лица, сопровождающие их; ликвидаторы аварии на ЧАЭС; потребители с детьми в возрасте до 7 полных лет; беременные женщины; пенсионеры.
5.15. Книга отзывов и предложений находится в помещении службы приема и размещения хостела «Камчатский».
5.16. Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
5.17. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если потребитель нарушает условия договора, при этом потребитель возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.
5.18. Суммы для расчета фактически понесенных исполнителем расходов определяются соответствующим прейскурантом.

6. Права, обязанности и ответственность исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять потребителю оплаченные услуги.
6.1.2. Обеспечивать заявленное качество предоставляемых услуг.
6.1.3. Обеспечить конфиденциальность информации о потребителях и посетителях.
6.1.4. Не проводить после 23:00 шумных мероприятий на территории хостела «Камчатский».
6.1.5. Предоставлять полную информацию об услугах, оказываемых в хостеле «Камчатский».
6.1.6. Обеспечивать соблюдение правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами.
6.1.7. Своевременно реагировать на просьбы потребителя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде.
6.1.8. В случае аварии или выходе из строя какого-либо оборудования в номере и невозможности устранения данной проблемы, предлагать потребителю номер не ниже оплаченной им категории. При отсутствии такой возможности исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, за исключением стоимости за прожитый период.
6.1.9. Предоставлять по первому требованию потребителя «Книгу отзывов и предложений».
6.1.10. Не оказывать услуги, предоставляемые за дополнительную плату, без согласия потребителя.
6.1.11. Обеспечивать смену постельного белья и полотенец. Постельное бельё и полотенце входят в стоимость проживания. Постельное бельё меняется один раз в 5 (пять) дней в общих номерах хостела и один раз в 3 (три) дня в двухместных номерах. Смена полотенец – один раз в 3 (три) дня во всех номерах хостела. По просьбе потребителя может осуществляться досрочная смена постельного белья и полотенец с дополнительной оплатой.
6.1.12. Незамедлительно рассматривать требования и жалобы гостей, принимать соответствующие меры.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Отказать потребителю в предоставлении услуг проживания либо выселить потребителя из хостела «Камчатский» в случаях:
* нарушения настоящих Правил
* действий потребителя, представляющих угрозу безопасности и здоровью граждан, причинения ущерба имуществу исполнителя
* отказа от оплаты
6.2.2. требовать возмещения материального ущерба, причиненного проживающими в связи с утерей или повреждением имущества хостела (Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853).
6.2.3. войти в номер без согласования с потребителем
* с целью осуществления служебных обязанностей
* в случае задымления, пожара, затопления, и пр.
* в случае нарушения потребителем правил проживания, общественного порядка.
6.2.4. в случае если потребитель не освободил номер вовремя, а место уже забронировано на очередные сутки другим потребителем, Администрация хостела вправе войти в номер в отсутствие потребителя, упаковать его вещи и перенести их в место, отведённое для хранения багажа.
6.3. Исполнитель не несет ответственность перед потребителем за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия телефонной связи и/или мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет, а также за иные обстоятельства, которые возникли не по вине исполнителя и не находятся в зоне его контроля или ответственности.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за причинение ущерба здоровью потребителя кем-то из других потребителей либо вследствие употребления им продуктов питания и напитков.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения).
6.6. Исполнитель отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей потребителя при условии, если они были сданы на хранение администратору и помещены в сейф.
6.7. Исполнитель освобождается от ответственности за утрату вещей потребителем в следующих случаях:
* если они не были сданы на хранение администратору;
* утраченная вещь была оставлена в неотведенных для этого местах — у входа в хостел «Камчатский», на стойке службы приема и размещения (если вещь при этом не была передана непосредственно в руки работника хостела) и пр.;
6.8. Сроком хранения вещей потребителя в хостеле «Камчатский» является срок проживания данного потребителя в хостеле.
6.9. Вещи, обнаруженные в номере, подлежащем высвобождению, либо оставленные в сейфе после расчетного часа выезда признаются забытыми. Сотрудниками хостела оформляется соответствующий Акт о помещении забытых вещей потребителя на хранение.
6.10. Исполнитель ставит в известность потребителя о забытых им вещах по предоставленным контактным данным.
6.11. Исполнитель может при наличии отдельного распоряжения потребителя и при условии предварительной оплаты потребителем расходов на доставку, произвести доставку забытых вещей по адресу, указанному потребителем.
6.12. Забытые вещи хранятся исполнителем в течение 6 (шести) месяцев.
6.13. По истечении установленного срока хранения забытые потребителем вещи считаются невостребованными и подлежат утилизации.

7. Права, обязанности и ответственность потребителя

7.1. Потребитель обязуется:
7.1.1. Соблюдать порядок проживания в хостеле «Камчатский», предусмотренный настоящими Правилами и иными локальными нормативными документами исполнителя, с которыми можно ознакомиться в информационной папке в службе приема и размещения.
7.1.2. Соблюдать правила пожарной безопасности.
7.1.3. Уважать права других потребителей и посетителей хостела «Камчатский».
7.1.4. Располагаться исключительно на том месте, которое было им арендовано на период проживания в хостеле (номер койко-места сообщает администратор).
7.1.5. Освободить номер по истечении оплаченного срока проживания.
7.1.6. Немедленно оповестить администрацию хостела «Камчатский» в случае утраты ключа от номера.
7.1.7. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества хостела «Камчатский» лично или за приглашенное лицо.
7.1.8. Уходя из номера, выключать электроприборы, освещение, закрывать окна.
7.1.9. Соблюдать нормы поведения в общественных местах.
7.1.10. Не препятствовать надлежащему исполнению работниками хостела «Камчатский» их служебных обязанностей.
7.1.11. Соблюдать очередность при оформлении размещения.
7.1.12. Бережно относиться к имуществу хостела «Камчатский», соблюдать чистоту, тишину и порядок в номере и местах общего пользования. При пользовании посудой хостела потребитель убирает после себя стол и моет посуду самостоятельно.
7.1.13. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям работников хостела «Камчатский».
7.1.14. В случае утраты или повреждения имущества исполнителя возместить ущерб в полном объеме согласно утвержденному исполнителем прейскуранту.
7.2. Потребитель вправе:
7.2.1. Пользоваться всеми услугами хостела «Камчатский» при условии их оплаты.
7.2.2. Получать полную и достоверную информацию о правилах проживания в стоимости и перечне услуг в хостеле «Камчатский».
7.2.3. Потребитель вправе снять номер целиком при условии оплаты всех койко-мест в номере.
7.2.4. При заезде в хостел до заселения в номер потребитель вправе заменить место в забронированном им номере на место в другом номере более дорогой категории при наличии свободных мест согласно Прейскуранту цен, действующих на тот номер, в пользу которого потребителем сделан выбор, т.е. с доплатой разницы в стоимости проживания. Возможна замена номера в процессе проживания (при наличии мест) с доплатой разницы в стоимости проживания и дополнительной оплаты за уборку койко-места (стирка и смена постельного белья) согласно утверждённому прейскуранту.
7.3. Потребителю запрещается:
7.3.1. В целях соблюдения пожарной безопасности пользоваться в номере в хостеле «Камчатский» и в помещениях для общего пользования нагревательными приборами (кипятильниками, электрочайниками, электроплитами и т.д.), за исключением приборов, предоставленных исполнителем;
7.3.2. Занимать любые другие места, кроме арендованного им койко-места, даже если они свободны: не спать на других кроватях, не располагать на них свои вещи, не брать с других кроватей постельное бельё и другие принадлежности.
7.3.3. Приводить в хостел посторонних лиц, а также передавать посторонним лицам выданные ему ключи;
7.3.4. Требовать от работников хостела не подселять к нему в номер других людей. Заселяясь в хостел, потребитель осознает, что вместе с ним в многоместном номере могут проживать другие люди.
7.3.5. Курить во всех помещениях хостела согласно Федеральному закону от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции». Запрещается также пользоваться кальянами, курить электронные сигареты. Администрация вправе отказать нарушителю в дальнейшем проживании. О расположении мест, отведённых для курения, можно узнать у администратора. Курение разрешено только в специально отведенных местах на открытом воздухе с указателем «Место для курения». В случае курения в номере или местах общего пользования в качестве компенсации за проведение дополнительных работ по уборке и дезодорированию помещений с нарушителя взыскивается штраф;
7.3.6. Хранить в номере вещества и продукты с резким запахом. В хранения веществ или продуктов с резким запахом в качестве компенсации за проведение дополнительных работ по уборке и дезодорированию помещений с нарушителя взыскивается штраф;
7.3.7. Уносить в номер еду и посуду. Приём пищи должен осуществляться только в кухне-столовой. В случае нарушения этого правила предусмотрен штраф.
7.3.8. Приносить и хранить взрывчатые и легко воспламеняющиеся, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни граждан, опасные предметы.
7.3.9. Использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.).
7.3.10. Содержать в номере животных, насекомых, птиц и иных представителей фауны;
7.3.11. Выбрасывать мусор и иные предметы из окон;
7.3.12. Переставлять мебель, выносить из номера постельные принадлежности и иное имущество хостела «Камчатский»;
7.3.13. Находиться в служебных помещениях хостела «Камчатский» без разрешения работников хостела;
7.3.14. Играть в азартные игры в местах общего пользования хостела «Камчатский»;
7.3.15. Портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе, наклеивать на стены и инвентарь фотографии, рисунки, вырезки из газет и журналов;
7.3.16. Засорять места общего пользования;
7.3.17. Использовать открытый огонь;
7.3.18. Производить обмен или продажу вещей на территории хостела «Камчатский»;
7.3.19. Выполнять работы или совершать другие действия, создающие повышенный шум и (или) вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания других потребителей. С 22.00 до 07.00 часов пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других потребителей;
7.3.20. Совершать умышленные действия, угрожающие собственной жизни и здоровью, а также жизни и здоровью других лиц;
7.3.21. Открыто носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, в том числе при исполнении служебных обязанностей.
7.3.22. Употребление спиртных напитков на территории хостела. Пунктом 3 статьи 16 ФЗ №171 «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» установлен запрет потребления (распития) алкоголя в общественных местах.
7.4. Запрещается доступ в хостел «Камчатский» и пребывание в хостеле лицам в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, с агрессивным поведением, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям, малолетним детям без сопровождения взрослых, посетителям с животными.
7.5. Ответственными за поведение несовершеннолетних граждан и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица.

8. Обеспечение конфиденциальности информации

8.1. Обработка персональных данных исполнителем в интересах потребителя заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных потребителя. Обработка персональных данных осуществляется в целях надлежащего оказания гостиничных услуг субъекту персональных данных.
8.2. По окончанию оказания гостиничных услуг, исполнитель обеспечивает надлежащее хранение конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством РФ.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель гарантирует, что имеет легитимный юридический статус и правоспособность, позволяющие ему оказывать гостиничные услуги.
9.2. В части вопросов, не урегулированных настоящими Правилами, исполнитель руководствуется действующим законодательством РФ.